Bisnis.com, SURABAYA - Bisnis e-commerce diperkirakan semakin tumbuh mencapai 15 kali lipat dari pertumbuhan saat ini 0,7% seiring dengan meningkatnya kebutuhan belanja online akibat faktor kesibukan konsumen.
Melihat peluang pertumbuhan bisnis tersebut, MatahariMall.com, salah satu situs ritel online kini gencar membidik pasar di berbagai kota, salah satunya Surabaya.
Head of Offline Marketing MatahariMall.com, Regan Dwinanda mengatakan tahun ini sudah mengenalkan situs ritel tersebut di Jakarta dan Bandung. Tahun depan, lanjutnya, direncanakan bakal memperluas pasar hingga ke luar Jawa.
"Tahun depan, kami menggelar roadshow di Medan, Makassar dan Palembang," katanya di sela-sela Roadshow MatahariMall.com di Surabaya Town Square, Jumat (11/12/2015).
Dia memaparkan hingga saat ini sudah ada sekitar 2.000 seller yang terdaftar di MatahariMall.com. Selain barang-barang yang ada di Matahari Departemen, situs tersebut juga mengakomodir produk-produk UMKM yang sudah terstandarisasi.
"Untuk produk UMKM, kami lebih ketat agar nanti tidak mengecewakan konsumen. Jadi sebelum masuk ke ritel online, kami cek dulu produknya, apakah ada SIUP ada NPWP dan lainnnya. Jika belum, kami ada treatment khusus untuk UMKM," jelas Regan.
Menurut Regan, keberadaan bisnis e-Commerce ke depan tidak akan bersaing head to head dengan belanja secara fisik lantaran kebutuhan barang yang dijual di masing-masing ritel dan ritel online sebetulnya berbeda tetapi saling melengkapi.
"Prinsipnya akan sama seperti 15 tahun lalu, ketika pasar tradisional kedatangan pasar modern atau supermarket. Saat belanja bahan baku segar seperti daging ayam ya lebih tepat ke pasar tradisional, sedangkan belanja produk consumer good di supermarket," jelasnya.
Namun begitu, kata Regan, gaya hidup belanja online tampak semakin tumbuh. Berdasarkan waktu belanja, konsumen cenderung melakukan transaksi saat siang hari atau hari kerja pada Senin-Jumat. Sedangkan pada akhir pekan transaksi menurun.
"Ini membuktikan bahwa saat orang sedang sibuk dan membutuhkan sesuatu tinggal klik. Khusus di Surabaya ini telah mewakili 13% dari total transaksi yang dibukukan MatahariMall.com," ujarnya.
Adapun transaksi yang dilakukan oleh konsumen di MatahariMall.com sebanyak 47% menggunaka aplikasi mobile dan 53% menggunakam desktop.
