Bisnis.com, JAKARTA – PT Citra Van Titipan Kilat (TIKI) menambah satu titik layanan lantatur (drive thru) di TB Simatupang, Jakarta Selatan usai membuka layanan yang sama di wilayah Pemuda dan Duren Tiga.
Direktur Utama TIKI Yulina Hastuti mengklaim sebagai merupakan pionir dan satu-satunya jasa kurir yang memiliki fasilitas ini. Layanan tersebut banyak diminati para pelanggan terutama pada masa pandemi. Pasalnya pelanggan dapat mengirim paketnya tanpa perlu turun dari kendaraan sehingga mengurangi kontak fisik.
“Layanan ini juga merupakan bagian dari pembukaan station ke-6 TIKI untuk wilayah DKI Jakarta yang merupakan pusat pendistribusian paket dari dan ke bandara ke seluruh gerai di Jakarta Selatan, dari sebelumnya berlokasi di Fatmawati,” ujarnya, Kamis (18/3/2021).
Lokasi stasiun terbaru TIKI ini memiliki empat loket drive thru, lima konter penjualan, dan gudang operasional. Kondisi wilayah Jakarta Selatan yang didominasi oleh pusat perkantoran, pemukiman akan berkontribusi sebesar 35 persen terhadap total volume paket kiriman untuk DKI Jakarta.
Adapun, Jakarta dipilih sebagai proyek percontohan untuk tiap inovasi yang dikembangkan oleh TIKI untuk melihat respons pasar dan mematangkan inovasi tersebut untuk nantinya dapat direplikasi di kota-kota lainnya.
“Kami akan melihat potensi replikasi fasilitas [drive thru] ini di kota-kota lainnya bersama para mitra keagenan dengan tujuan untuk memberikan pengalaman lebih bagi para pelanggan dalam bertransaksi bersama,” tekannya.
Baca Juga
Tak hanya layanan lantatur, permintaan layanan Jempol atau Jemput Online juga mengalami permintaan yang tinggi. Kontribusi terbesar dari Jasa pengiriman TIKI saat ini masih didorong dari sektor ritel sebesar 60 persen dan korporasi sebesar 40 persen
