Bisnis.com, KUTA - Dalam rentang waktu 2 bulan terakhir, setidaknya bisnis ride hailing atau taksi online kedatangan dua pemain baru, yakni AirAsia Ride dan inDrive. Keduanya memiliki strategi yang berbeda untuk bisa bersaing dengan pemain petahana seperti Gojek dan Grab.
AirAsia Super App secara resmi telah meluncurkan layanan taksi online bernama AirAsia Ride yang beroperasi khusus di wilayah Bali pada Rabu (2/11/2022). Sebelumnya, Airasia Super App yang merupakan lini bisnis digital milik Capital A (dulu dikenal dengan AirAsia Group) telah diluncurkan di Malaysia pada Oktober 2020, disusul Thailand serta Filipina pada Februari dan April tahun ini.
Hadirnya airasia Super App akan turut menggebrak industri digital di Tanah Air sebagai satu-satunya aplikasi travel yang terintegrasi secara praktis. Langkah ini menjadi salah satu upaya Airasia Super App untuk menyajikan pengalaman perjalanan dari hulu ke hilir kepada para pengguna di Indonesia.
CEO AirAsia Super App Amanda Woo mengatakan hal ini menjadi tantangan besar untuk dapat bersaing dengan para kompetitor super app lokal yang telah didominasi oleh sejumlah pemain utama.
"Namun, kami memiliki diferensiasi, serta cara pendekatan yang berbeda untuk penetrasi pasar Indonesia," ujarnya, Rabu (2/11/2022).
Amanda meyakini bahwa tidak ada super app lain yang benar-benar dapat menyatakan diri sebagai travel super app, dan mampu memberikan pengalaman praktis secara menyeluruh kepada penggunanya dengan menggabungkan segmen perjalanan dan gaya hidup dalam satu platform.