Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Naik Taksi Online di Bandara Soekarno-Hatta Cuma Bisa via Aplikasi!

PT Angkasa Pura II atau AP II telah resmi menutup konter taksi online di Bandara Soekarno-Hatta, sehingga penumpang cuma bisa memesan via aplikasi.
Terminal 2 Bandara Soekarno-Hatta, Senin (24/4/2023), terpantau kembali ramai pasca H+2 Hari Raya Idulfitri 2023. Para pemudik banyak yang memilih pulang lebih cepat karena ingin menikmati suasana Jakarta dan kembali bekerja. JIBI/Bisnis-Nabil Syarifudin Alfaruq
Terminal 2 Bandara Soekarno-Hatta, Senin (24/4/2023), terpantau kembali ramai pasca H+2 Hari Raya Idulfitri 2023. Para pemudik banyak yang memilih pulang lebih cepat karena ingin menikmati suasana Jakarta dan kembali bekerja. JIBI/Bisnis-Nabil Syarifudin Alfaruq

Bisnis.com, JAKARTA – PT Angkasa Pura II (Persero) atau AP II telah resmi menutup konter pemesanan moda transportasi darat angkutan sewa khusus (ASK) atau taksi online di Bandara Soekarno-Hatta. Pemesanan taksi online kini dapat dilakukan melalui aplikasi masing-masing penyedia jasa.

Executive General Manager Bandara Soekarno-Hatta Dwi Ananda mengatakan, perubahan ini merupakan salah satu bentuk inovasi Bandara Soekarno-Hatta untuk meningkatkan pelayanan kepada penumpang.

Dwi menuturkan, seiring perkembangan teknologi, pemesanan moda transportasi darat Angkutan Sewa Khusus (ASK) di Terminal pun kini dapat dipesan melalui aplikasi seperti Grab, Gocar, Maxim dan My BB. 

Layanan ini mulai berlaku pada 1 Juli 2023. Dwi menuturkan, perubahan ini dilakukan untuk semakin meningkatkan pelayanan serta memberikan kemudahan dan experience bagi para penumpang.

Dia memaparkan, seluruh penjualan tiket Angkutan Sewa Khusus tidak lagi melalui Sales Counter. Selain itu, proses pembayaran pun dapat dilakukan melalui aplikasi secara digital atau online. 

Dengan banyaknya opsi pembayaran melalui digital, dia mengatakan penumpang tidak perlu repot-repot membawa uang tunai. Sehingga, kemudahan transaksi ini membuat pembelian tiket lebih mudah, cepat, dan aman serta dapat diakses langsung menggunakan smartphone masing-masing penumpang.

"Perubahan ini merupakan salah satu hal yang diharapkan memudahkan penumpang dan memberikan rasa nyaman saat tiba di Bandara. Dengan begitu penumpang tak perlu lagi menemui Sales Counter dan bisa langsung memesan melalui aplikasi," ujar Dwi dalam siaran pers, Senin (3/7/2023).

Lebih lanjut, Dwi mengimbau agar masyarakat tak perlu khawatir dengan perubahan layanan ini. Selama proses digitalisasi, akan ada para petugas bandara yang siap membantu para pengguna jasa apabila membutuhkan bantuan atau asistensi.

Perlu diketahui, perubahan-perubahan yang terjadi di Bandara Soekarno-Hatta merupakan upaya perusahaan dalam melakukan inovasi yang disebut Transformasi CGK. 

Adapun, Transformasi CGK mempunyai 5 pilar yang meliputi poin-poin: Ax (Airport Expression), Bx (Bussines Excellent), Cx (Customer Experience), Dx (Digital Exploration), dan Ex (Enroute Expansion).


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper