Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Kasus Menu Tulis Tangan Youtuber Rius dan Garuda Berakhir Damai

Polemik kasus konten menu tulis tangan yang diunggah Rius Vernandes akhirnya berakhir setelah Serikat Karyawan PT Garuda Indonesia Tbk. sepakat untuk mencabut laporan kepolisian.
Rius Vernandes dan Serikat Karyawan Garuda berdamai dengan dimediasi Hotman Paris Hutapea. BISNIS/Rio Sandy Pradana
Rius Vernandes dan Serikat Karyawan Garuda berdamai dengan dimediasi Hotman Paris Hutapea. BISNIS/Rio Sandy Pradana

Bisnis.com, JAKARTA--Polemik kasus konten menu tulis tangan yang diunggah Rius Vernandes akhirnya berakhir setelah Serikat Karyawan Garuda Indonesia Tbk. (Sekarga) sepakat untuk mencabut laporan kepolisian.

Direktur Utama PT Garuda Indonesia Tbk. IGN Askhara Danadiputra mengatakan bahwa pencabutan laporan tersebut dimediasi oleh Hotman Paris Hutapea. Adapun, Rius merupakan pihak terlapor dan Ketua Harian Sekarga Tomy Tampatty dan Adhitiya Mahendaru sebagai pelapor.

"Pelapor dan terlapor setuju mencabut laporan polisi dan tidak akan melanjutkan perkara ini maupun menuntut balik dalam aspek hukum apapun," kata IGN Askhara Danadiputra yang akrab disapa Askhara, Jumat (19/7/2019).

Dia menambahkan telah mengundang Rius secara khusus untuk mengunjungi semua fasilitas yang dimiliki Garuda mulai dari pelatihan kru dan katering. Selain itu, Rius juga diminta untuk mengulas semua kelas penerbangan baik ekonomi, bisnis, hingga first class.

Undangan untuk mengulas penerbangan Garuda juga ditujukan kepada semua youtuber maupun vloger. Garuda mengaku terbuka terhadap semua kritik dan masukan yang membangun. 

"Review yang jelek-jelek saja sebagai masukan kami meningkatkan pelayanan," ujarnya.

Sementara itu, Rius mengucapkan terima kasih kepada semua pihak baik Garuda maupun Serikat Karyawan PT Garuda Indonesia Tbk. (Sekarga) yang bersedia menyelesaikan masalah tersebut secara kekeluargaan.

"Kami sudah saling memaafkan dan melupakan. Saya tetap akan terbang lagi pakai Garuda. Mari membangun dan meningkatkan citra Garuda," ujar Rius.

Dalam kesempatan yang sama, Tomy mengaku lega bisa mencapai kesepakatan perdamaian. Konsensus tersebut bisa menjadi semangat untuk menjaga citra Garuda sebagai aset bangsa.

"Rius dan kami mempunyai komitmen yang sama untuk tetap menjaga kelangsungan Garuda. Perusahaan kami terbuka terhadap kritik karena menjadi cara untuk meningkatkan diri," tutur Tomy.

Adapun, Ketua Harian Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia Tulus Abadi mengapresiasi kesepakan yang dicapai para pihak. Mediasi terhadap kasus antara konsumen dan perusahaan merupakan jalan terbaik.

"Ke depan tidak perlu ada tuntutan pidana. Konsumen juga bisa mengkritik dengan cara yang beradab dan tidak menimbulkan kegaduhan," kata Tulus.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel


Editor : Hendra Wibawa
Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper